Política de cancelamento

Alta Temporada ( JAN, JUL, DEZ) e feriados (ex: Páscoa, Tiradentes, Natal  entre outros) o procedimento deverá ser realizado até dez (10) dias antes da data do check-in, o cancelamento não será honorado. Após o 11º  dia será cobrado 50% do valor pago realizado.

Baixa Temporada (período compreendido entre os meses de FEV a JUN e AGO a NOV, exceto feriados);

O procedimento poderá ser realizado até 24 horas antes da data de check-in sem a cobrança do cancelamento.  Após esse período, será cobrado 50% do valor pago;

Politica de No-show

Caso ocorra o não comparecimento sem cancelamento prévio será considerado NO SHOW, cobrança de 100% do valor da diária.

Todo o cancelamento e / ou alteração da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito ao hotel via e-mail, não sendo aceito cancelamento por telefone. (Alterações mediante disponibilidade e acordadas por escrito).

 






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